Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2025. január 1-től visszavonásig

1. Szolgáltató adatai

• Név: GRX Trails (Üzemeltető: [CÉGNEVET IDE ÍRNI])
• Székhely: 8800 Nagykanizsa, Király utca 2.
• Adószám: [ADÓSZÁMOT IDE ÍRNI]
• Cégjegyzékszám / Nyilvántartási szám: [CÉGJEGYZÉKSZÁMOT IDE ÍRNI]
• E-mail: info@grxtrails.hu
• Telefon: +36 70 612 2710
• Weboldal: https://grxtrails.hu

2. Bevezető rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a Szolgáltató és a szolgáltatásait igénybe vevő Ügyfél (a továbbiakban: Ügyfél) jogait és kötelezettségeit. A szolgáltatások igénybevételével az Ügyfél elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.

A szerződés nyelve: magyar. A szerződés nem minősül írásba foglaltnak, nem kerül iktatásra.

3. Szolgáltatások leírása és igénybevétele

3.1. Kerékpár szerviz

A Szolgáltató kerékpárok (hagyományos és elektromos) javítását és karbantartását végzi. A munkavégzés megkezdése előtt a Szolgáltató állapotfelmérést végez és árajánlatot ad. Az Ügyfél az ajánlat elfogadásával rendeli meg a szolgáltatást. A beépített alkatrészekre a gyártói jótállás, az elvégzett munkára a jogszabály szerinti szavatosság vonatkozik.

3.2. Kerékpárbérlés

E-bike bérlés esetén a felek között egyedi Bérleti Szerződés jön létre, amelyben rögzítésre kerülnek a bérlés időtartama, díja, és a kaució mértéke. Az Ügyfél köteles a kerékpárt rendeltetésszerűen használni, és épségben visszaszolgáltatni. A keletkezett károkért a bérlő anyagi felelősséggel tartozik.

3.3. Szervezett túrák

A túrákon való részvétel előzetes jelentkezéshez kötött. A túrák nehézségi szintjét (Easy, Medium, Hard) a Szolgáltató előre jelzi. A résztvevők saját felelősségükre vesznek részt a programokon. A túravezető utasításainak be nem tartása a túrából való kizárást vonhatja maga után.

4. Árak és Fizetési feltételek

A szolgáltatások díjai a weboldalon vagy az egyedi árajánlatban kerülnek feltüntetésre. Az árak forintban értendők. A Szolgáltató alanyi adómentes (vagy: az árak az ÁFA-t tartalmazzák [Ezt pontosítani kell a cégformának megfelelően]).

Fizetési módok:

• Készpénz (helyszínen)
• Banki átutalás (előzetes egyeztetés alapján)

5. Elállási jog

A fogyasztónak minősülő Ügyfél a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a szerződéskötéstől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat, amennyiben a szolgáltatás nyújtása még nem kezdődött meg, vagy online/távollévők között kötött szerződésről van szó.

Nem gyakorolható az elállási jog a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a Szolgáltató a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti.

6. Panaszkezelés és Jogérvényesítés

Az Ügyfél a szolgáltatással kapcsolatos kifogásait az 1. pontban megadott elérhetőségeken jelezheti. A Szolgáltató a panaszt kivizsgálja, és arra lehetőség szerint azonnal, de legkésőbb 30 napon belül írásban válaszol.

Békéltető Testületek

Fogyasztói jogvita esetén az Ügyfél a lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulhat. A 2024. január 1-től hatályos szabályok szerint a békéltető testületek regionális illetékességgel működnek (8 régió). A Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület:

Zala Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi u. 24.
Telefon: +36-92-550-513
E-mail: zmbekelteto@zmkik.hu

7. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv (Ptk.) és a vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezései az irányadók. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására, melyről a weboldalon tájékoztatja az Ügyfeleket.